[生活] 部落格文章被檢舉應該怎麼辦(被叫去衛生局談話的過程)

小雯在2017/4/14收到衛生局的來函,是直接寄到家裡。

他們寫信去痞客邦才問到我的地址(原本那篇文章是放在痞客邦)。

我是海之姬膠原蛋白飲的文章被檢舉(原文已隱藏)。

來函如下↓↓↓↓↓

「肌膚會鬆弛,就是因為缺少了膠原蛋白…膠原蛋白在抗皺占有很重要角色…年紀增長、皮膚會越來越鬆弛…」

等詞句,涉違反食品安全衛生管理法之規定。

要我2017/4/27下午兩點要去衛生局一趟說明。

我馬上就打電話請雯媽那天幫我照顧丸子,想說揹小孩去不太方便。

然後趕緊打電話給當初邀稿的公關公司,說我收到衛生局來函,詢問他們是否有相關經驗,該如何處理。

當初與我接洽的窗口已經離職,接電話的是那家公關公司的A小姐。

A小姐請我留下電話,詢問公司該如何處理再回覆我。

其實我很擔心他們會放鳥我XD

不過還好,過一會兒就收到回電,說當天會有人陪同前往,我心中的一個大石落下了。

然後,我去翻閱我所有的電子合約和紙本合約,都找不到當初簽的合約。

很怕萬一真的被罰款了,廠商翻臉不認人我就死定了。

不過既然廠商會陪我一起去,我覺得他們應該會負責啦。

到了27號當天,中午接到承辦員的電話,說可不可以跟我改4點半。

我說我要問問看我媽可不可以幫我顧小孩。

他說不然改到4點,我可以揹小孩去,應該不會花太多時間。只是跟我說哪些文字要刪掉這樣。

我就說好,萬一我媽沒空幫我顧,我就揹小孩去。

對方口氣很好,聽起來人很nice,讓我心裡放心不少。想說應該不會被罰吧。

當天要攜帶身分證、印章、被檢舉的文章影本。

到場發現文章影本其實沒用到,承辦員有印了,但還是帶去比較放心。

到了市政府一樓,詢問櫃台才找到衛生局在哪裡。

對我這路癡來說,裡面根本迷宮啊!!!

完全沒有大門,就一個衛生局的告示牌。

感覺好像醫院的指示牌,告訴你這邊是什麼科XD。

走進去我就沒拍照了,應該不能拍吧@@

我上網抓了一張類似衛生局辦公事的照片。

我還以為會像戶政事務所那樣,有個櫃台,後面才是一堆辦公桌。

(看樣子都是我自己想太多)

所以我跟公關完全不知道要去哪裡報到,要找誰。

看到旁邊有三個人在排隊等候,我就排在他們三個後面。

過了幾分鐘覺得怪怪的,不敢肯定是不是在那邊等,就問旁邊辦公的人。

那人臉很臭,問我要幹嘛,我就拿衛生局來函給他看,問他要找誰。

他就叫我去那邊找XXX(指他的位置給我看)

王小姐一看到我,就問我是不是葉小姐,還問我小孩呢(感覺人很nice)

之前聽其他部落客說,會不會被罰跟承辦員很有關係。

遇到人好的就不會刁難你,遇到人差的就會罰你。

他一開頭就問我說,我這篇收多少錢,我說只有車馬費。

他說,海之姬被檢舉很多次(苦笑了一下)。

他說,我這篇文章是民眾檢舉,而民眾檢舉是沒有獎金的。

他們收到檢舉,就一定要處理。

可能我是第一次被檢舉,所以沒有刁難我。

只是把書翻開指給我看,說食品只能寫哪些字句。

因為食品類的不能寫到器官,我寫到皮膚,所以就違規了。

承辦員一邊在電腦打類似結案報告的東西,把我違規的字句修改成可以公開的字句。

結案報告最後有一欄需要我的陳述。

他問我為何要寫這篇文章?我頓時傻掉不知道該如何回答。

他還開玩笑說,這比寫一篇業佩文還難吼XD

可以這樣寫:

受海之姬廠商邀約,參與發表記者會,部落格文章為會後心得分享,

因第一次參加相關邀約,文章內容如有不恰當之發言,實屬無心,

如下次還有參加相關活動之機會,也會更謹慎用詞,必免涉違反食品安全衛生管理法。

最後,他又開玩笑說,他記住我囉。下次再來的話,就是罰四萬,第三次就是八萬喔。

除非我搬離台北市XDDDD (他講話聽起來很溫和,但是很犀利啊)

他送我這本書,讓我寫文章的時後翻閱

老實說,哪有可能把可以寫的字,和不能寫的字背起來,超多的耶!

每次寫文章還要一個一個比對,太花時間了!

我拍了幾頁比較常見的,會用到的給大家參考。

這邊有電子檔可以下載

不管是廠商邀約,有沒有稿費,或是自己花錢買的,只要在部落格分享,一律就是廣告。

所以,刊登廣告就要符合食品、藥物及化粧品廣告箱關法規暨案例彙編這本書的規定。

下次被叫去衛生局,不要覺得為何我自己花錢買寫分享文,還要被罰覺得冤枉。

雖然我一開始也覺得不合理,但這也是沒辦法的事啊。要當部落客就只能認了。

以後寫文章用字小心點就是了。自己買的就不要寫什麼療效。

雖然文章會變得很難看,不吸引人購買,但至少不會被罰錢。

就連承辦員自己也說,要完全符合這本書的規定來寫,文章會變得很難看XD

去衛生局的時後,記得姿態要放低,承辦員說什麼,點頭認同就是了。

如果有小孩,帶去應該是打悲情牌的好方法XD

幸好這次沒有被罰,就只有警告而已。下次再去就是四萬元了>”<

所以……簽免責才是王道啊

一定要請廠商務必過稿,看清楚哪些字眼不能寫,一定要請我們刪除。

廠商一定比我們更清楚哪些字能寫,哪些不能寫。

沒道理我們幫他宣傳,罰款要我們部落客自己負責對吧!

當然,簽免責只是讓自己不會付到錢,但是還是要跑衛生局說明,也會有記錄

 

 

2017/5/9更新

 

收到衛生局的回函,就是當天我在現場,承辦員在電腦打的東西。

重點就是第二頁我紅線框起來的地方。

跑衛生局一趟重點就是要陳述說明為何寫這篇文章。

這次因為是第一次沒有被罰款,第二次就不知道了。

希望大家都可以避免跑衛生局一趟,寫文章用字小心一點囉。

延伸閱讀:被盜圖了怎麼辦,從提告到和解的過程

 

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